Чат-бот "Электрички РЖД"

ОАО «РЖД» проведена работа по созданию нового канала продажи проездных документов посредством национального мессенджера МАКС - чат- бота «Электрички РЖД», который позволяет оформлять проездные документы на пригородные поезда за полную стоимость, квитанции на провоз багажа, животных, велосипедов.

Чат-бот «Электрички РЖД» в мессенджере МАКС направлен на повышение качества обслуживания жителей Оренбургской области - оформление проездных документов происходит быстро и удобно, не требуя регистрации профиля пассажира.